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        樹立企業形象,使客戶對公司滿意度最大化
        發表時間:2017-06-08 10:21:57 閱讀次數:2470 信息來源:連云港廣通網絡工程有限公司

            不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,現場技術服務也不例外。售后服務工作的全局就是,“樹立企業形象,使客戶對公司滿意度最大化!弊畲笙薅鹊谋Wo客戶的利益,是提高我們公司核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務工作,同時也是對公司的宣傳,使工程產品更好的滿足現場的使用要求。

          隨著電子智能化行業的不斷發展,競爭不斷強化,現場技術服務人員不僅要有良好的溝通交流能力,還應該具備較強的專業技術知識,一種產品很多時候是由于使用操作不當才出現了問題,而往往不是如客戶反映的質量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結所在,和客戶進行交流,規范操作,從而避免對產品的不信任乃至對企業形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司形象的有力宣傳。

          近日,我公司很榮幸的邀請到了廈門立林科技有限公司售后技術經理給我公司全體員工培訓。這次培訓課件內容很豐富精彩,并結合實際的工地現場進行針對性的剖析,講解,讓大家都從中學習到了不少東西。對日后的施工和方案設計都更加有信心。

          相信公司的明天更加美好!


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